这份文件是马来西亚人力资源部技能发展局(DSD)发布的**《国家职业标准 (NCS) - 创业基础》**(NCS-013:2021)。该标准旨在配合马来西亚《2030年国家创业政策》(NEP2030),通过培养解决问题、识别机会和团队合作等关键生活技能,帮助个人在快速变化的世界中生存并成为工作创造者。
整个内容主要分为三个组成部分:标准实践(行业背景与要求)、标准内容(能力概况图与详情)以及课程大纲(培训与评估指南)。
以下是对该标准中三个能力单元 (Competency Unit, CU) 的详细解说:
编号: NCS-013:2021-U01
核心目标: 确保在个人创业能力与商业机会及其相关风险之间取得平衡。
主要工作活动:
评估自我与环境: 创业者需要评估自己的价值观、精神、原则和技术技能,并通过心理测试进行自我评估。同时,需识别客户的需求、欲望及痛点,并进行 SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析。
确定商业机会: 利用头脑风暴方法识别机会,并根据市场评估和社会价值观对这些机会进行筛选和完善。
调查相关风险: 识别所选机会涉及的经营风险和财务风险,并评估可能影响商业机会的外部因素(如政治、经济和技术因素)。
编号: NCS-013:2021-U02
核心目标: 系统地选择商业构思,并对其可行性进行彻底评估。
主要工作活动:
构思解决方案: 针对选定的商业机会,计算业务成本、分析业务质量,并确定交付时间。此外,还需考虑数字化转型的解决方案。
确定商业构思: 编写可行性评估报告,利用**决策矩阵(Decision Matrix)**对不同的商业机会和解决方案进行比较,最终选出最具可行性的商业构思。
编号: NCS-013:2021-U03
核心目标: 为企业开发一个系统的框架(类似于商业模式画布),以创造价值和潜力。
主要工作活动(共9项):
市场细分: 根据人口统计、地理位置、态度和行为确定目标客户群。
创建价值主张: 针对客户痛点,制定产品或服务的具体规格和益处。
确定分销渠道: 选择合适的渠道并估算分销成本。
识别客户关系: 确定如何与客户建立联系及其相关成本。
分析成本结构: 识别业务中的固定成本和变动成本。
确定关键活动: 明确生产、客户关系管理及交付所需的核心活动。
确定关键资源: 确定所需的物理资源、财务资源和人力资源。
确定关键合作伙伴: 识别业务合作者和供应商。
预测收入流: 区分单次交易收入和持续性的重复收入。
这三个单元构成了从“发现机会”到“评估构思”再到“确立模式”的完整创业学习路径。根据委员会的建议,CU 3 (商业模式确认) 的权重最高,占整个培训比例的 50%,而 CU 1 和 CU 2 各占 25%。